Skip to content
zorro4d Mobile / สด
ข้อกำหนด

zorro4d — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรทราบ

zorro4d จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนดำเนินการใด ๆ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
นโยบายและเงื่อนไข

แนวทางและจุดยืนทางกฎหมายของ zorro4d

ดำเนินการโดยมีนโยบายที่ชัดเจนว่าการใช้บริการทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกฎหมายของแต่ละเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่สามารถรับรองได้ว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกภูมิภาค และขอให้คุณตรวจสอบข้อบังคับในท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือภาษี หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อน ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่เราระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของทั้ง zorro4d และผู้ให้บริการทางการเงินของคุณ

  • KBank

    การโอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามนโยบายธนาคารและข้อกำหนดการใช้งานของเราร่วมกัน

  • Bank Transfer

    รายการ Bank Transfer จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี

ขอบเขตและความครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ zorro4d ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเราและส่วนใดไม่อยู่

  • การเข้าถึงบัญชี

    การสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน zorro4d ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงการตรวจสอบตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดใช้งาน เช่น PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับเงื่อนไขของสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมดบน zorro4d เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูล การแก้ไขรายละเอียด หรือการติดต่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกอย่างทำได้ผ่านบัญชีของคุณโดยตรง หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเข้าไปแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีที่แสดงอยู่เมื่อเข้าสู่ระบบ สำหรับประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการย้อนหลังทั้งหมดในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากมีข้อสงสัยที่ไม่สามารถแก้ไขได้เองในระบบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี ระบบแสดงรายการทุกธุรกรรมที่ผ่านมาพร้อมสถานะ คุณสามารถกรองตามวันที่หรือประเภทรายการได้โดยตรงในหน้านั้น

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ไปที่การตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แก้ไขชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือรายละเอียดอื่น ๆ ตามฟิลด์ที่แสดง บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนในระบบ

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับ 'ข้อกำหนดทางกฎหมาย' เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้รวดเร็ว

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอบเขตนโยบาย หรือสิทธิ์การใช้งานของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับเรื่องเหล่านี้โดยเฉพาะ กรุณาระบุเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • ไลฟ์แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ zorro4d แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องได้ตรงประเด็น

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายและข้อกำหนด' พร้อมแนบหมายเลขบัญชีของคุณ

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้า 'ช่วยเหลือ' ในเมนูบัญชีของคุณ มีหัวข้อที่เกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้และข้อกำหนดการใช้งานซึ่งตอบคำถามที่พบบ่อยได้โดยตรง

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและนโยบายอย่างไร

zorro4d ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและนโยบายการใช้งาน ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของธุรกรรม เราออกแบบระบบให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รายละเอียดระยะเวลาแสดงอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ zorro4d ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานปกติของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายคุกกี้ของเรา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าล็อกอิน เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น รายงานความผิดปกติได้ทันทีผ่านซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากคุณต้องการขอให้เราทบทวนหรืออัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแจ้งผลการพิจารณากลับ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และนโยบายของ zorro4d ไว้ในที่เดียว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การใช้บริการ zorro4d ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อน zorro4d ไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่รับรองสถานะทางกฎหมายในทุกเขตพื้นที่

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ zorro4d เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

ข้อกำหนดเหล่านี้มีการอัปเดตบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ควรทำอย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุข้อกำหนดที่คุณมีข้อสงสัย ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียด หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ KBank ของฉันถูกจัดเก็บนานแค่ไหน

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมระบุอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลถูกเก็บตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถดูรายการในหน้าประวัติบัญชีได้ตลอดเวลา

บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับ zorro4d มีข้อกำหนดของตัวเองหรือไม่

ใช่ บริการของบุคคลที่สามมีนโยบายและข้อกำหนดแยกต่างหาก zorro4d ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายโดยตรง